개인정보처리방침

제 1 조 (목적)

주식회사 어프로치(이하 '회사'라고 함)는 회사가 제공하고자 하는 서비스(이하 '회사 서비스')를 이용하는 개인(이하 '이용자' 또는 '개인')의 정보(이하 '개인정보')를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 '정보통신망법') 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 '본 방침')을 수립합니다.

제 2 조 (개인정보 처리의 원칙)

개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 회사는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 회사는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.

제 3 조 (본 방침의 공개)

1.
회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
2.
회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

제 4 조 (본 방침의 변경)

1.
본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
2.
회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방 법으로 공지합니다.
a.
회사가 운영하는 인터넷 홈페이지의 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
b.
서면·모사전송·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
3.
회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

제 5 조 (회원 가입을 위한 정보)

회사는 이용자의 회사 서비스에 대한 회원가입을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 닉네임, 생년월일 및 휴대폰 번호

제 6 조 (본인 인증을 위한 정보)

회사는 이용자의 본인인증을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 휴대폰 번호, 이메일 주소, 이름, 생년월일, 성별, 본인 확인값(CI,DI), 이동통신사

제 7 조 (회사 서비스 제공을 위한 정보)

회사는 이용자에게 회사의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 아이디, 이메일 주소, 이름, 생년월일 및 연락처

제 8 조 (서비스 이용 및 부정 이용 확인을 위한 정보)

회사는 이용자의 서비스 이용 및 부정이용의 확인 및 분석을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.
필수 수집 정보: 서비스 이용기록, 쿠키, 기기정보
※ 부정이용: 회원탈퇴 후 재가입, 상품구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 회사가 제공하는 할인쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법행위 등을 말합니다. 수집되는 정보는 회사 서비스 이용에 따른 통계·분석에 이용될 수 있습니다.

제 9 조 (개인정보 수집 방법)

회사는 다음과 같은 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
1.
이용자가 회사의 홈페이지에 자신의 개인정보를 입력하는 방식
2.
어플리케이션 등 회사가 제공하는 홈페이지 외의 서비스를 통해 이용자가 자신의 개인정보를 입력하는 방식
3.
회사 명의 발송의 이메일을 수신한 이용자가 이에 대해 응답하는 방식
4.
이용자가 고객센터의 상담, 게시판에서의 활동 등 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 이용자가 입력하는 방식

제 10 조 (개인정보의 이용)

회사는 개인정보를 다음 각 호의 경우에 이용합니다.
1.
공지사항의 전달 등 회사의 운영에 필요한 경우
2.
이용문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 이용자에 대한 서비스 개선을 위한 경우
3.
회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
4.
신규 서비스 개발을 위한 경우
5.
이벤트 및 행사 안내 등 마케팅을 위한 경우
6.
개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성을 위한 경우
7.
법령 및 회사 약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재를 위한 경우

제 11조 (개인정보의 제 3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제1조(목적)에서 명시한 범위 내에서만 서비스 제공을 목적으로 사용하며, 이용자의 동의를 받은 경우 또는 법률의 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조, 제18조에 해당하는 경우에만 제 3자에게 제공하고 있습니다.
회사는 이용자의 사전 동의를 거쳐, 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보 제 3자 제공 현황
Search
제공 목적
제공 받는 자
제공 항목
프로(오프라인으로 레슨 및 상담 서비스를 제공할 의사로 회사에 등록하고, 회사의 기준에 따라 인증된 회원)
서비스 동의 시 이용자가 기입한 닉네임 또는 이름, 연락처, 지역(기입한 건물번호 전까지의 도로명주소)
COUNT3

제 12 조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1.
회사는 이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성을 위한 기간 동안 개인정보를 보유 및 이용합니다.
2.
전항에도 불구하고 회사는 내부 방침에 의해 서비스 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관합니다.

제 13 조 (법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유 및 이용합니다.
1.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유정보 및 보유기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
표시•광고에 관한 기록 : 6개월
2.
통신비밀보호법에 따른 보유정보 및 보유기간
웹사이트 로그 기록 자료 : 3개월
3.
전자금융거래법에 따른 보유정보 및 보유기간
전자금융거래에 관한 기록 : 5년

제 14 조 (개인정보의 파기원칙)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보 처리 목적의 달성, 보유·이용기간의 경과 등 개인정보가 필요하지 않을 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

제 15 조 (서비스 미이용자에 대한 개인정보처리)

1.
회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 원칙적으로 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장합니다.
2.
회사는 장기 미이용 이용자의 개인정보는 별도로 분리되어 안전하게 보관하게 되며, 해당 이용자의 통지는 분리 보관 처리 일을 기준으로 최소 30일 이전에 전자우편주소로 전송됩니다.
3.
장기 미이용 이용자는 회사가 미이용자 DB를 별도로 분리하기 전에 계속 서비스를 이용하고자 하는 경우 웹사이트('모바일앱' 포함)에 로그인하시면 됩니다.
4.
장기 미이용 이용자는 웹사이트에 로그인할 경우 이용자의 동의에 따라 본인의 계정을 복원할 수 있습니다.
5.
회사는 분리 보관된 개인정보를 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.

제 16 조 (개인정보파기절차)

1.
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 개인정보 처리 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 되어집니다.
2.
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 개인정보보호 책임자의 승인절차를 거쳐 파기합니다.

제 17 조 (개인정보파기방법)

회사는 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기합니다.

제 18 조 (광고정보의 전송 조치)

1.
회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 이용자의 명시적인 사전동의를 받습니다. 다만, 다음 각호 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전 동의를 받지 않습니다
2.
회사는 전항에도 불구하고 수신자가 수신거부의사를 표시하거나 사전 동의를 철회한 경우에는 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않으며 수신거부 및 수신동의 철회에 대한 처리 결과를 알립니다.
3.
회사는 오후 9시부터 그다음 날 오전 8시까지의 시간에 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 제1항에도 불구하고 그 수신자로부터 별도의 사전 동의를 받습니다.
4.
회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음 각 호의 사항 등을 광고성 정보에 구체적으로 밝힙니다.
a.
회사명 및 연락처
b.
수신의 거부 또는 수신동의의 철회 의사표시에 관한 사항의 표시
5.
회사는 전자적 전송매체를 이용하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 조치를 하지 않습니다.
a.
광고성 정보 수신자의 수신거부 또는 수신동의의 철회를 회피·방해하는 조치
b.
숫자·부호 또는 문자를 조합하여 전화번호·전자우편주소 등 수신자의 연락처를 자동으로 만들어 내는 조치
c.
영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 전화번호 또는 전자우편주소를 자동으로 등록하는 조치
d.
광고성 정보 전송자의 신원이나 광고 전송 출처를 감추기 위한 각종 조치
e.
영리목적의 광고성 정보를 전송할 목적으로 수신자를 기망하여 회신을 유도하는 각종 조치

제 19 조 (아동의 개인정보보호)

1.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, 회사가 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하는 상황이 발생하는 경우에는, 법정대리인은 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집·이용 또는 제공에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 해당 아동이 제공한 개인정보에 대한 열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다
2.
유선 또는 서면을 통하여 만 14세 미만 아동인 회원의 법정대리인이 열람, 증명을 요구하는 경우, 회사는 대리관계를 증명하는 위임장 및 인감증명서, 요청인 및 대리인의 신분증 사본 등의 증표를 제시 받아 해당 요구를 하는 자가 진정한 법정대리인인지 여부를 확인합니다.

제 20 조 (이용자의 의무)

1.
이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 이용자의 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
2.
타인의 개인정보를 도용한 회원가입의 경우 이용자 자격을 상실하거나 관련 개인정보보호 법령에 의해 처벌받을 수 있습니다.
3.
이용자는 전자우편주소, 비밀번호 등에 대한 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제 21 조 (회사의 개인정보 보호 책임자 지정)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
성명: 전수열
직위: 정보보호 최고책임자
전자메일: coffee@apporach.so

부칙

제1조 본 방침은 2020. 12. 1.부터 시행됩니다.
제2조 개정 전 개인정보처리방침은 공지사항을 통하여 확인할 수 있습니다.